Etiquette "questionnaire"

Conclusion du questionnaire

Si votre bloc d’identification est placé à la fin de votre questionnaire, l’interviewé voit la fin du questionnaire arriver. Malgré cela, il est important pour votre image de marque de le remercier d’avoir pris le temps de répondre à vos questions. Article révisé le 14 mai 2017 La conclusion du questionnaire doit être courte, car généralement vous avez déjà perdu l’attention du questionné, ravi d’en avoir fini avec vos questions.

Titre et l’introduction du questionnaire

Placés avant les questions (dont la question filtre), le titre et l’introduction du questionnaire permettent de présenter l’enquête, le commanditaire de cette enquête et son objet. Article révisé le 14 mai 2017 Alors qu’elle semble la partie la plus facile, c’est généralement celle la plus négligée. Le titre et l’introduction sont les premiers contacts du sondé avec votre demande (d’apporter ses réponses).Il lui donne l’image de votre travail et votre

Identification de la personne interrogée dans le questionnaire

Par le bloc d’identification de la personne interrogée, on ne cherche pas à connaître l’identité, mais le profil de l’individu pour comprendre quels facteurs influencent ses réponses. Article révisé le 14 mai 2017 Le bloc d’identification de la personne interrogée dans un questionnaire comprend donc les questions qui vont vous permettre de dresser un profil de chaque sondé : âge, genre (sexe), catégorie socioprofessionnelle et toute autre classification liée à

Questions numériques et questions codées du questionnaire d’enquête

Article révisé le 13 mai 2017 Il nous reste maintenant à voir les derniers types de questions du questionnaire d’enqûête : les questions numériques et les questions codées. Les questions numériques et les questions codées sont moins utilisées que les précédentes, mais elles ont aussi leur utilité. Les questions numériques Ce type de questions sous-entend un calcul lors du traitement. Pour cela, vous devrez les regrouper dans des catégories. Elles

Questions fermées et questions ouvertes du questionnaire d’enquête

Article révisé le 13 mai 2017 Il nous faut encore voir le dernier type de questions fermées avant de pouvoir découvrir les questions ouvertes du questionnaire. Découvrons donc ces dernières pour pouvoir nous concentrer ensuite sur les questions ouvertes. Les questions fermées à échelle Il existe 2 types d’échelle : l’échelle de Likert et celle d’Osgoog (dite aussi « sémantique différentielle »). La première propose des items d’évaluation, l’autre une évaluation chiffrée.

Les questions fermées du questionnaire d’enquête

Article révisé le 13 mai 2017 Poursuivons notre étude des questions fermées pour un questionnaire d’enquête. Nous avons vu dans l’article précédent les questions fermées à réponse unique, voyons maintenant les autres. Les questions fermées à réponses multiples Contrairement à la question fermée avec réponse unique, dans ce cas présent, les enquêtés vont pouvoir apporter plusieurs réponses à la même question, tout en étant contraints d’utiliser que les réponses proposées.

Eval&GO – Créez des questionnaires qui vous ressemblent !

Communiqué de presse d’Eval&GO Qu’ils aient vocation à évaluer la satisfaction de vos clients, à étudier un marché ou à sonder vos employés, vos questionnaires en ligne doivent être en phase avec l’image et la personnalité de votre organisation. A l’occasion du lancement de sa nouvelle version fin décembre, le spécialiste de l’enquête en ligne Eval&GO* vous donne quelques clés pour y parvenir. Choisissez un outil adapté à vos exigences

Test du questionnaire sur un petit échantillon

Bien que vous vous soyez investi dans l’élaboration de votre questionnaire et que vous l’ayez fait relire à des collègues ou à des proches, cela ne suffit pas. Tester votre questionnaire auprès de potentiels interviewés vous permet de relever des erreurs ou des dysfonctionnements qui ne peuvent pas être détectés par des collègues ou par toute personne impliquée dans votre sujet. Pourquoi faut-il tester un questionnaire ? Quand vous allez

La méthodologie d’enquête quantitative

Si vous souhaitez mener une enquête quantitative, c’est que vous recherchez des informations chiffrées pour vérifier une hypothèse sur une population, ou encore vous souhaitez mesurer la satisfaction de vos clients, par exemple. Dans tous les cas, il vous faut récolter des témoignages pour en compiler les réponses et en obtenir des quantités. La méthodologie d’enquête quantitative est largement utilisée dans les sciences sociales dont les résultats de recherche sont

Comment rédiger le questionnaire d’enquête ?

Rédiger le questionnaire d’enquête est souvent l’étape la plus épineuse, contrairement aux idées reçues. C’est en tout cas la plus délicate puisqu’elle conditionne la réussite de l’enquête et donc la qualité des résultats. Ainsi, la structure du questionnaire d’enquête comme celles des questions devront être élaborées avec minutie. Chaque question devra vous apporter une vraie réponse. Sinon, c’est qu’elle n’a pas lieu d’être. Nous allons donc tenter de mettre en