Qu'est-ce que la carte d'empathie ? À quoi ressemble-t-elle ? Comment s'en sert-on ? À quoi sert-elle ? Connaître son client n'est pas seulement le fait d'exploiter des données chiffrées issues de votre CRM ou d'explorer les conversations collaboratives (SCRM). L'être...
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Quel intérêt présente Data Studio pour les marketeurs et webmasters ? Pour soi, comme pour sa...
Comment traduire le SWOT en objectifs stratégiques ?
Traduire le SWOT en objectifs stratégiques est le but du diagnostic stratégique. Ces objectifs...
Comment élaborer le diagnostic stratégique ?
Le plan marketing, on en parle souvent. Il doit être précédé d’un diagnostic stratégique qui prend un peu de temps, mais permet de bien situer votre futur plan dans le contexte réel de l’organisation.
Pourquoi faire un diagnostic ? Comment faire ?
Et si vous avez raté ces articles…
Faire une analyse des clients dans l’étude de marché
Pour pouvoir s’adapter à ses clients, leur faire une proposition de valeur attrayante et agir sur eux, une entreprise doit d’abord bien les connaître. C’est pourquoi on réalise généralement une étude de marché (dont l’analyse des clients) qui constitue le fondement de l’analyse marketing.
Rapport d’analyse – Présentation et rédaction
Contrairement à votre support de présentation orale de votre analyse des données, le rapport d'analyse complet est très élaboré et détaillé. Il doit finir de convaincre votre auditoire le plus récalcitrant à vos préconisations et ayant des doutes sur le sérieux de...
Comment présenter une étude de données ?
La finalité d’une analyse de données est généralement de partager ses observations et ses constats, mais aussi ses préconisations avec des décideurs. Généralement, pour présenter son étude de données (et surtout ses résultats), on utilise un diaporama. Celui-ci...
Comment mettre en forme un graphique Excel ?
La réalisation d'un graphique Excel nécessite une mise en forme après sa création. En effet, la mise en page du graphique est aussi importante que la bonne sélection des données. Il faut que vos lecteurs puissent lire facilement les informations contenues dans le...
Comprendre le comportement des consommateurs
Pourquoi vouloir comprendre le comportement des consommateurs ? Nous avons déjà bien insisté sur la raison d'être du marketing et ses objectifs. Ainsi, pour proposer une offre adaptée, l'entreprise doit cerner et répondre aux besoins des consommateurs. Mais...
Comment caractériser son marché ?
Caractériser son marché dans l'analyse pour créer son entreprise ou lancer un nouveau produit est essentiel : il est important de bien connaître son marché et sa clientèle comme de l'offre présente. Il en va de même pour envisager de faire du marketing efficacement....
Le consommateur pour le marketeur
Pour un marketeur, savoir ce qu'est un consommateur semble être la base de cette fonction. Et pourtant ! En effet, le marketing a pour rôle (entre autres) de bien connaître ce dernier et de mener des actions pour le stimuler et créer chez lui des envies et des...
Faire la segmentation de marché
Comment segmenter son marché ? Par où commencer la méthode de segmentation de marché et comment la dérouler pour obtenir une segmentation efficace. Pour segmenter son marché efficacement, il est nécessaire de relever d'abord des indicateurs. Ce sont des variables...
Comprendre la segmentation de marché
Qu'est-ce que la segmentation de marché ? A quoi ça sert ? Un marché représente généralement des milliers de personnes ayant une situation, une culture, des histoires, une actualité et des personnalités différentes. Cela implique aussi qu'ils ont des goûts, des...
Quels sont les types de marchés aujourd’hui ?
Bien que la connaissance des types de marchés soit une notion abordée en économie généralement, elle est indispensable au marketeur, au chef de produit et au créateur d'entreprise. Le marketing est basé sur la connaissance du marché sur lequel l'entreprise destine ses...
C’est quoi un marché économique ?
Historiquement, le marché économique est le lieu où se rencontraient artisans, cultivateurs, éleveurs, commerçants et consommateurs.Aujourd'hui, même si son aspect est davantage "virtuel", sa fonction et son rôle n'ont pas changé. Le marché économique reste le lieu de...
Marketing stratégique : comprendre et choisir
Le marketing se décompose en 2 phases : le stratégique, puis l'opérationnel. Dans la première, il s'agit de se donner les moyens pour prendre des décisions éclairées et dans la deuxième d'agir et progresser en fonction des résultats obtenus. Le marketing stratégique...
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L'intérêt d'un plan marketing, c'est avoir une feuille de route entre aujourd'hui et ce que vous voulez...
Publier une photo sur Twitter : l’accord obligatoire des personnes qui y figurent
Dans le cadre de la lutte contre le harcèlement, Twitter a annoncé une extension de sa politique d’information privée. Dorénavant, le partage de médias privés, tels que des images et des vidéos de particuliers ne sera plus possible sans le consentement des concernés.
Comprendre Data Studio en 5 minutes
ous devez présenter des rapports de vos données présentes sur une application ou sur un tableur (Excel ou Google Sheet) de manière régulière ?...